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车辆保管义务是否属于物业服务合同的范围

  当业主把车辆停放在小区里,在发生丢失的情况下午,除了业主与盗车人之间存在侵权的民事法律关系以外,在业主与物业服务企业之间还存在是否正确履行合同义务的法律关系。小区内业主的车辆丢失,物业服务企业是否应该赔偿,关键在于业主与物业服务企业之间对车辆保管有无约定,有约定,则对车辆有保管贵任无约定的情形就要看车辆保管是否属于物业服务合同内容。有些业主就认为即使双方没有约定保管义务,但是车辆保管也属于物业服务企业的安全防范义务或者保安服务的范围。在车辆丢失案件中常常争论的便是对安全防范义务和保安服务的理解。
(1)物业服务企业的安全防范义务
  我国《物业管理条例》第四十七条规定《物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。。一般而言,物业服务企业的权利义务来自于物业服务合同。但是,作为物业服务企业主要义务之一的安全防范义务,则直接来源于《物业管理条例》的规定,而不是物业服务合同的规定,物业服务企业对于业主的财产安全只负有法定的一般注意义务。物业服务企业对小区治安管理采取各种措施如执行门卫值班制度,以防闲杂人员自由出入物业本区内实施安保巡逻制度,以便及时发现并排除治安隐患制止不遵守管理规约等规章制度的各种行为检查进出小区的车辆,并维护小区内车辆的停放秩序防范并制止其他妨害小区公共安全秩序的行为等,使物业本区有一个安全稳定的秩序,使得业主们能够安居乐业,即已履行法律规定的安全保障义务。
   物业服务企业的安全保障义务属于防范性质,与公安机关的护社会秩序、保护公民合法权益的法定职责有着根本区别。物业服务企业的安全防范义务是基于整个小区而言的宏观安全保卫工作,并不涉及对个人特定财产的微观安全保卫之责。所以小区内车辆的保管并不属于物业服务企业的安全防范义务的范畴,不应该将物业服务企业对小区内车辆的安全防范义务简单地等同于保管人的保管义务。业主不能仅凭物业服务企业没有履行安全防范义务,要求其承担车辆丢失的赔偿责任。
(2)物业服务企业的保安服务
   对于物业管理中的保安服务的理解,业主们普遍认为,物业服务企业既然收取了保安服务费用,就应当保证小区内的安全,如果小区里发生盗窃等危及业主财产安全的治安案件时,就足以说明物业服务企业没有尽到合同约定的职责,物业服务企业理应承担违约责任。其实,这种理解是很狭隘的。因为物业服务机构的设立是为了维护全体业主的共同利益,例如对小区内卫生、环境、安全等实施管理。虽然物业可以通过门禁、车辆出入登记、保安巡逻、安装监视器等方式来加强小区内的安全等级,但要求其负有绝对的安全和保管义务是不可能实现的。泉州律师http://www.goodwls.com/


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